Código de Ética Publicitaria

A la publicidad se dedican enormes recursos humanos y materiales. La publicidad se encuentra por doquier en el mundo de hoy, por eso, el Papa Pablo VI remarcaba: « Nadie puede escapar a la influencia de la publicidad ». Incluso las personas que no están expuestas a las diversas formas de publicidad se enfrentan con una sociedad, una cultura —y con otras personas— afectadas para para bien o para mal por los mensajes y técnicas publicitarios de todo tipo.

Algunos observadores críticos manifiestan su opinión sobre estos asuntos con constantes expresiones negativas. Condenan la publicidad como una pérdida de tiempo, talento y dinero —una actividad esencialmente parasitaria. Bajo este punto de vista, la publicidad no sólo no tendría valor en sí misma, sino que su influencia sería totalmente perjudicial y corruptora para los individuos y la sociedad.

Aún existiendo fundamento en las críticas nosotros no estamos completamente acuerdo. En una actitud crítica tenemos puntos de vista propios. La publicidad tiene también un significativo potencial para el bien, que algunas veces adquiere formas concretas. 

Que la publicidad como forma de expresión debe gozar de libertad, tal como la Organización de las Naciones Unidas, y los artículos sexto y séptimo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, etc.

Que la libertad de expresión publicitaria debe ejercerse dentro del marco de normas que establece la ética; relacionando dicha libertad con la responsabilidad moral y con el determinismo a que se hayan sujetos nuestros actos.

Que para un armónico desarrollo de los fines publicitarios se requiere un sistema de normas adecuadas que se agrupen para tal efecto.

Que es necesaria la articulación y concordancia de los intereses personales y colectivos de las diversas Asociaciones, Cámaras e Instituciones relacionadas con la Industria de la Publicidad, las mismas han decidido adoptar un Código de Ética en el que se establezcan las responsabilidades de dichas organizaciones, ante la Sociedad y los principios que deben regir la conducta y las relaciones entre los anunciantes, agencias, medios y consumidores. 

Conoce el nuevo el Código de Ética de la publicidad: http://www.amap.com.mx/download/C%C3%93DIGO%20DE%20%C3%89TICA%20PUBLICITARIA%20CONAR%202013%20FINAL%282%29.pdf

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición.

http://www.amap.com.mx

 

El Derecho a la Comunicación

El derecho a la comunicación, obviamente, debe ampararse en preceptos importantes, como son: 

1.-La libertad de creación. 

2.-La imprescindible normativa moral. 

3.-La difusión de informaciones y opiniones claramente verificadas.

La Constitución de Montecristi garantiza precisamente estos conceptos y principios en la medida que no se contradigan con otros derechos fundamentales.

La comunicación masiva se ha desarrollado a una escala jamás imaginada en tiempos no muy lejanos, sus avances tecnológicos superan los asertos de los “futurólogos” de principios del siglo XX, e inclusive de aquellas producciones de ciencia-ficción de las décadas de los años treinta y cuarenta  de la pasada centuria. Los medios de difusión colectiva son capaces de generar una suerte de cañoneo informativo sobre las mentes, las emociones y hasta la voluntad de sus indefensos receptores, que bien pueden ser amas de casa, ancianos e inclusive  niños.

Siendo la comunicación colectiva privada impersonal, que responde -la mayoría de las veces- a las decisiones de los propietarios de los medios en sus diferentes  modalidades, los mensajes directos indirectos y subliminales que  emiten corresponden en innumerables ocasiones a intereses particulares, ajenos a los altos postulados de la nación y, lamentablemente, también sujeto a las exigencias de los poderes fácticos existentes dentro y fuera de los países.

Por todo ello es necesario solventar que toda acción social -la comunicación colectiva lo es- debe estar sustentada en fines que sean de real beneficio para las comunidades, los valores axiológicos en la información son, o deberían serlo, la viga maestra de los medios de difusión masiva a partir de los cuatro valores esenciales de la comunicación: la veracidad, la imparcialidad, la completud y la justicia, solo así podremos traspasar la barrera que ciertos órganos de prensa se acostumbraron a ejercer en una actitud y definido convencimiento de ser un poder en lugar de lo que siempre debieron constituirse: un servicio a la sociedad.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición.

¿Qué es la Comunicación Masiva?

La comunicación masiva puede ser entendida como el proceso de producción, distribución y consumo de bienes culturales que tienen como destinatario a un público amplio, heterogéneo y anónimo. Está presente en nuestra vida diaria, desde que nos levantamos hasta que dormimos, la televisión radio, cine, prensa, Internet, nos proporcionan entretenimiento e información; están ubicados en los lugares más privados, en la recamara y la sala de nuestra casa; sus productos nos acompañan en el auto, transporte público, trabajo y escuela; los consumimos en las tiendas de discos, en los cines y en los puestos de revistas; nos proporcionan información acerca de lo que acontece en México y en el mundo; son punto de referencia para construir la cultura, la idea de lo que somos y son los demás; su existencia es vital para el Estado y las empresas, pues posibilitan la reproducción del orden social.

Los medios de comunicación masiva son un componente importante en nuestra sociedad, por lo que es de vital importancia su estudio. En las siguientes líneas se abordarán sus características, así como las partes que componen su proceso: producción, transmisión y consumo.

La comunicación masiva es producto de una serie de fenómenos y procesos que propiciaron el desarrollo de instituciones especializadas en la producción y distribución de bienes simbólicos, como resultado posee cinco características: la naturaleza del público, la producción y difusión institucionalizada de bienes simbólicos o mensajes, la ruptura existente entre la producción y la recepción de mensajes, la extensión de la disponibilidad de la información en tiempo y espacio y la circulación pública de las formas simbólicas.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición

Etica en la Comunicación Masiva

En la actualidad, en el campo de la ética de la comunicación, vivimos en la paradoja de que existe una crisis evidente en el comportamiento ético de ciertos medios  de comunicación y de determinados profesionales de la información, por razones ideológicas o de meros intereses. Se trata de  una consecuencia directa de la grave problemática ética que sufre nuestra sociedad. Las leyes  y los códigos  son los únicos controles en los medios de comunicación masiva, también son importantes los controles informales, ya se provengan de los mismos  medios  o que hayan sido provocados por  fuerzas externas, como  los grupos de presión, los consumidores y los  anunciantes. La autonomía colectiva es un elemento básico de la ética y como consecuencia de determinados hechos se impone la auto regulación  plasmada en los códigos deontológicos. Consideran que la autonomía y la independencia informativas se hallan bajo sospecha y citan los riesgos de amamantes de la cultura de masas y de la actitud actual de los medios y de los multimedia. Indican que  la ciudadanía se concibe como audiencia, con el consiguiente riesgo de manipulación de la misma. En el campo del audiovisual creen que profundizar en sus responsabilidades sociales no es hoy una tarea prioritaria, porque no interesa a los que deciden y porque los trabajadores de los medios no lo consideran fácil. Dialécticamente se plantean  la muerte del periodista y el triunfo del trabajador de la comunicación en general. Creen que los códigos se mueven entre la necesidad y el escepticismo, aunque son una necesidad de la autoregulación.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición

Controversia Social: Influencia de Social Media Marketing

Aunque todavía haya algún escéptico con respecto a la influencia que ejercen las redes sociales en nuestro comportamiento como consumidores, es un hecho constatado y no son pocos los datos y las estadísticas que nos lo demuestran. Tanto es así que el 79% de los marketers se lo han tomado en serio y han integrado a su estrategia de marketing global las redes sociales (según un estudio de Social Media Marketing Study).

20 puntos  para darnos cuenta de que “esto del social media” es realmente importante

• En Estados Unidos los usuarios de internet destinan el 27% de su tiempo online a las redes sociales.

• Los usuarios móviles de Estados Unidos invierten el 15% de su tiempo conectados a los Social Media.

• Las redes sociales generan aproximadamente el doble de leads que otras acciones de marketing como el mailing, acciones de PPC, telemarketing o las ferias.

•  La tasa de conversión de estos leads generados gracias a las redes socialeses un 13% más elevada.

•  El 21% de los marketers afirma que las redes sociales han ganado especial importancia dentro de su estrategia de marketing en los últimos 6 meses.

•  El 62% de los marketers dedica al menos 6 horas semanales a actualizar sus perfiles sociales.

•  El 92% de los participantes en el estudio de SocialMedia Today tiene registrado el perfil de su empresa en Facebook.

•  3 de cada 4 marketers indica que Facebook es especialmente relevante para su estrategia de captación de leads.

•  Facebook también influye a la hora de aumentar el tráfico web. Las empresas que consiguen más de 1000 Me gusta reciben unas 1.400 visitas más al día.

•  El 49% de los marketers se decantaría por Facebook si solo pudiera elegir estar en una red social.

•  Más de la mitad de las empresas (52%) ha conseguido clientes a través deFacebook, el 43% en LinkedIn y un 36% en Twitter.

•  1 de cada 3 empresas en Facebook asegura que puede medir el ROI de su estrategia

•  Las publicaciones de Facebook registran su máximo alcance durante los primeros 30 minutos de vida.

•  El 85% de los fans de una marca la recomiendan a sus contactos.

•  Twitter es una red social especialmente indicada para los asiduos a la tecnología. El 59% de sus usuarios reconoce que ha visitado la web de alguna empresa B2B de este sector, una tasa notablemente superior al 40% de la media.

•  Los usuarios recurren a las redes sociales como canal de atención al cliente, y demandan una respuesta ágil por parte de la marca. El 25% de los usuarios de Twitter o Facebook que se dirige a una marca espera que la empresa le responda en el plazo máximo de una hora.

• Las mujeres son especialmente activas en redes sociales. El 48% de ellas suele consultar regularmente los perfiles sociales de sus marcas preferidas, frente al 43% de los hombres.

•  El 23% de los marketers tiene previsto aumentar su presupuesto destinado a blogging y Social Media este año, lo que supone un 9% más que el año anterior.

• Las redes sociales son una fuente de información fiable para los usuarios. Casi la mitad (46%) tiene en cuenta la información que obtiene a través de los Social Media a la hora de tomar una decisión de compra.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición

Prensa Amarilla

El amarillismo se sustenta en nuestra capacidad de mitologizar. Es más asimilable un cuento que responda a una estría mítica que uno que viola toda representación estructurada porque luce como un galimatías. Por eso el hundimiento del Titanic es más comprensible que tantos naufragios en donde no gozamos el espectáculo de una burguesía agonizante, un barco insumergible, unos músicos alegrando la catástrofe, un capitán que se entrega a la muerte, etc. La realidad es demasiado enmarañada como para absorberla tal como viene, sin mediación mitológica.

"La prensa amarilla tergiversa la información, inventa noticias, resalta el morbo, incentiva la violencia y banaliza la vida social" .

El amarillismo, según el diccionario, significa "sensacionalismo, como lo practica la prensa amarilla". 

Y el sensacionalismo se define como la "tendencia a producir sensación, emoción o impresión, con noticias, sucesos, etc."  Otra definición para sensacionalismo es “la tendencia a presentar los aspectos más llamativos de una noticia o de un suceso para producir gran sensación o emoción".

Sin embargo, hay que remontarse al siglo XIX para comprender el nacimiento del amarillismo en la prensa. Éste surge en la prensa norteamericana, en la particular guerra entre The New York World, propiedad de Joseph Pulitzer (1847-1911), y el The New York Journal, propiedad de William Randolph Hearst (1863-1951). 

El amarillismo se produce por la feroz competencia entre los mencionados diarios por establecer e instaurar sus imperios de prensa después de la guerra civil americana (1861-1865). 

El término recibe el nombre de una popular tira cómica, "El pilluelo amarillo" o sensacionalista, que a menudo proporcionaba informaciones falsas para atraer al público lector. 

Hoy en día, hablar de “prensa amarilla” es hablar de las publicaciones que incluyen titulares de catástrofes y fotografías con información detallada acerca de accidentes, crímenes, adulterios y cosas escandalosas en general.

“Los métodos del periodismo amarillo han sido y serán utilizados por editores y periodistas que pongan el objetivo de aumentar la tirada o la audiencia por encima de cualquier otra consideración”.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición

Contoversia Social: El Arte de la Persuasión

Cuando se trata de ventas, ¿No te ha pasado que te dices a ti mismo: “Debería de ser vendedor” o “Yo no nací para vender, soy muy malo.”? Si bien es verdad que tiene que ver mucho la personalidad de una persona, también requiere de mucha preparación y estar muy bien instruido para lograr una venta.

Puede que a algunos se les facilite porque además de que tienen una personalidad extrovertida, se sienten motivados por diferentes factores, entre ellos el alcanzar alguna meta de ventas y por consiguiente obtener una buena comisión.



La persuasión no es Manipular

Cuando estás manipulando, es porque estás obligando a alguien a hacer algo que no le interesa. Al contrario de la persuasión, es el arte de lograr que la gente haga cosas que son de su interés, y que además les beneficia.

Hay que persuadir lo que es persuasible

Podríamos decir que a cualquiera se le puede persuadir, dado el momento adecuado y el contexto, pero no necesariamente en el corto plazo. Tienes que identificar y conocer muy bien a las personas que vas a persuadir, para determinar cuánta energía y atención vas a darles.

Contexto y Tiempo

Estos son los bloques básicos porque el contexto crea un estándar relativo de lo que es aceptable. El tiempo determina lo que queremos de los demás y la vida.

Estar interesado en convencer

Querer es poder, así que no puedes convencer a alguien que no esté interesado en lo que le estás diciendo. Generalmente solo nos preocupamos por uno mismo, por lo que es primordial aprender a cómo hablarles sobre ellos mismos para captar su atención.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, dominick joseph r., editorial, mc graw hill, octava edición