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Somos una empresa dedicada al Monitoreo de Medios Masivos,
nosotros nos encargamos de monitorear publicidad, noticieros, prensa, radio, y televisión, analizando si el cliente así lo decide la información que se le transmitirá.

Contamos con monitoreo publicitario, noticioso, político, radiofónico, de frecuencia, simultáneos, y una amplia gama de servicios que pueden ser entregados en amplia gama de dispositivos de almacenamiento.


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lunes, 31 de diciembre de 2012

Relaciones públicas en Internet:Community Manager


Una campaña de relaciones públicas puede otorgarle a una empresa la misma efectividad en su promoción que la que le podría otorgar una campaña publicitaria pagada.


Incluso, una buena campaña de relaciones públicas podría permitirle a una empresa llegar a tal cantidad de público y con tal credibilidad, que ni la mejor campaña publicitaria que estaría en condiciones de pagar podría brindarle.


Y, hoy en día, debido al impacto y el alcance que está teniendo Internet, qué mejor forma de realizar una campaña de relaciones públicas que hacerla en Internet.


Una campaña de relaciones públicas en Internet (online), que simplemente consiste en aplicar el concepto de relaciones públicas en Internet, es una buena oportunidad para llegar a una gran cantidad de audiencia, con una mínima inversión.


Veamos a continuación una pieza clave en el éxito de de una empresa además de la  campaña,

Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales.


Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.

miércoles, 26 de diciembre de 2012

Campaña Publicitaria




La campaña publicitaria es un plan de publicidad amplio para una serie de anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante un periodo especifico. La campaña está diseñada en forma estratégica para lograr un grupo de objetivos y resolver algún problema crucial. Se trata de un plan a corto plazo que, por lo general, funciona durante un año o menos.
 
Un plan de campaña se resume la situación en el mercado y las estrategias y tácticas para las áreas primarias de creatividad y medios, así como otras áreas de comunicación de mercadotecnia de promoción de ventas, mercadotecnia directa y relaciones públicas. El plan de campaña se presenta al cliente un una presentación de negocios formal. También se resume en libro de  tareas.

1. Establecer objetivos publicitarios
En primer lugar establecemos los objetivos de nuestra campaña publicitaria, es decir, determinamos los objetivos que queremos alcanzar a través de ésta.


2. Identificar público objetivo
Una vez establecidos nuestros objetivos publicitarios, identificamos nuestro público objetivo, es decir, identificamos el público específico al cual irá dirigida nuestra publicidad o campaña publicitaria.La razón de identificar un determinado público objetivo es que no todos los públicos tienen acceso a los mismos canales publicitarios ni reaccionan por igual ante el mismo tipo de mensaje. Aún si vendiéramos un mismo tipo de producto, podríamos necesitar diferentes medios y mensajes para cada tipo de público.


3. Analizar público objetivo
Una vez identificado nuestro público objetivo, lo analizamos y señalamos sus principales características para que, en base a éstas, podamos seleccionar nuestros medios publicitarios, redactar nuestro mensaje publicitario, y diseñar nuestras demás estrategias publicitarias, con una mayor efectividad.


4. Determinar presupuesto publicitario
Una vez analizado nuestro público objetivo, determinamos nuestro presupuesto publicitario, es decir, determinamos cuánto estamos dispuestos a invertir en nuestra campaña publicitaria.Determinar un presupuesto publicitario puede depender de varios factores tales como, por ejemplo, la industria, el mercado, la competencia, nuestros objetivos publicitarios, nuestras ventas, etc., pero como regla general un presupuesto publicitario adecuado suele estar conformado por el 3% de las ventas brutas.


5. Seleccionar medios o canales publicitarios
Una vez identificado y analizado nuestro público objetivo, y determinado nuestro presupuesto publicitario, en base a éstos, seleccionamos los medios o canales que usaremos para enviar nuestro mensaje publicitario a nuestro público objetivo, es decir, seleccionamos los medios o canales que utilizaremos para publicitar nuestros productos.


6. Redactar mensaje publicitario
Una vez seleccionados los medios publicitarios que utilizaremos, redactamos el mensaje que enviaremos a nuestro público objetivo a través de dichos medios con el fin de dar a conocer, informar, persuadir su compra, o hacerle recordar nuestros productos.


7. Lanzar campaña publicitaria
Una vez redactado nuestro mensaje publicitario, lo enviamos a nuestro público objetivo a través de los medios publicitarios seleccionados, las veces, con la frecuencia y/o durante el tiempo que hayamos determinado previamente; en otras palabras, lanzamos nuestra campaña publicitaria.


8. Evaluar resultados
Y, finalmente, una vez hecho efectiva nuestra campaña publicitaria, medimos y evaluamos los resultados, y determinamos si es que estamos cumpliendo con los objetivos publicitarios propuestos.En caso de no haber alcanzado los objetivos propuestos, podríamos tomar la decisión de analizar mejor a nuestro público objetivo, analizar las estrategias publicitarias de la competencia, aumentar nuestro presupuesto publicitario, cambiar los medios publicitarios utilizados, modificar nuestro mensaje publicitario, etc.






Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.

miércoles, 19 de diciembre de 2012

Conceptos Publicitarios

Emisor
El emisor es la empresa que busca publicitar su marca o producto. Por lo general las empresas promocionan:
-
Productos: autos, artículos de aseo, etc.
-
Servicios:
servicios bancarios, telefónicos, etc.
-
Ideas:
campañas de concientización en contra del consumo del tabaco, etc.

Generalmente la empresa contrata a una agencia de publicidad para estos fines.

Mensaje

Para definir el mensaje de una campaña es preciso conocer varios aspectos:
1 - Objetivo específico de la campaña:
- Lanzamiento de una marca o producto.
- Afianzar el conocimiento de una marca ya establecida en el mercado.
- Cambiar la percepción de una marca o producto en el consumidor.
- Aumentar las ventas a corto plazo.

2 - Definición del público meta
Esto es a quién estará dirigido el mensaje. Actualmente dividimos a los consumidores en grupos poblacionales concretos de acuerdo a variables de segmentación, que pueden ser demográficas, sociales, económicas o psicológicas, donde seleccionamos las de mayor poder discriminante. Esto es importante para poder estudiar al grupo receptor al cual dirigiremos nuestro mensaje, para saber qué le atrae y qué le interesa.    
3 - Características del producto:

-
Imagen: cómo es físicamente el producto, su proceso de elaboración, sus ingredientes activos o materiales claves.
         
-
Psicología:
Es frecuente asignarle propiedades psicológicas a un producto, para posicionarlo en la mente del consumidor como algo positivo.

Estas características nos dan la clave para posicionar al producto frente a sus competidores, y así poder explotar el área donde éste puede llegar a adquirir una ventaja frente a éstos; por ejemplo, la marca Volvo ha posicionado su producto como el auto más seguro para la familia. Esto lo lograron asignándole una característica psicológica a sus campañas publicitarias.

Para que el mensaje llegue eficazmente al consumidor debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Partir de una
idea clara y concisa
.
-
Ser entendible
para el público meta.
-
Ser memorable:
quedar grabado en la mente del consumidor.
-
Ser creíble.

-
Mantener un estilo: usar la misma gama de colores, tipografía y estética en todas las campañas, hará que el producto sea familiar para el consumidor. Está comprobado que mantener ciertos códigos visuales a lo largo del tiempo en los anuncios ofrece mejores resultados.

Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.

lunes, 17 de diciembre de 2012

Conceptos: Publicitarios


Brief:

Es toda la información que la empresa le envía a la agencia de Publicidad para que genere una comunicación.
Tiene que existir una relación estrecha y de confianza entre la empresa y la agencia de Publicidad.
El brief no es algo standard. Cada empresa arma el brief que mas le convenga.

Un ejemplo puede ser:
·         Antecedentes históricos de la empresa.
·         Mercado total. Como está compuesto el mercado total y la competencia directa e indirecta.
·         Mercado especifico. Competencia directa.
·         Situación actual y real de la empresa y la marca. Imagen de marca e imagen de marca ideal. Posicionamiento.
·         Producto. Información de ingredientes, precio, atributos del producto. Ventajas diferenciales.
·         packaging. Colores, identificación, logo.
·         Distribución. Datos informativos. Porcentajes de ventas y mercado potencial por zonas.
·         Consumidor. Identificación del consumidor por características personales. Es donde más se hace necesaria una investigación.
·         Competencia. Quien es, que hace, cuanto tiene, que posición en el mercado ocupa. Para saber cuál es la ventaja diferencial del producto que se desea publicitar, se debe saber cómo es la competencia.
·         Datos operativos de Marketing.
·         Objetivos del Marketing. Los pone el área de Marketing de la empresa.
·         Políticas internas de la empresa.
·         Monto a invertir. Cuanto tiene disponible la empresa para invertir en una campaña publicitaria. Lo más caro es la Pauta (segundo en TV – centímetro en diario). La agencia gana cuando compra los medios.
·         Tiempos. Periodo de tiempo que la campaña va a salir al público, como publicitar helados en el verano.


Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.

miércoles, 12 de diciembre de 2012

Controversia social: Publicidad buena y mala


Hay publicidad buena y hay publicidad mala.

La publicidad buena:

  1. Aquella cuyo objetivo principal no es económico, sino formativo.
  2. La que va dirigida al público general y no a segmentos de mercado concretos (como niños, ancianos, personas con determinado status económico, etc.) de forma que cualquier destinatario de la publicidad pueda identificarse con el mensaje y no sentirse discriminado por no pertenecer a ese determinado segmento de la población o categoría social.
  3. La de productos que son buenos y además, logra que recuerdes su nombre.
  4. La que se dirige a ti con respeto y te considera un ser con cierto nivel de inteligencia.
  5. La atrevida. Ejemplos: la que se aleja de los estereotipos e intenta innovar, poniendo por ejemplo mujeres al volante de coches, hombres lavando la ropa…
  6. Aquella cuyo objetivo sincero y real es mejorar la vida de las personas. Ejemplos: O.N.G’s, organizaciones de ayuda, campañas de tráfico que te recuerdan que conducir como un loco hará que te mueras o mates a otros, etc.
  7. Aquella cuyo objetivo sincero es difundir, propagar, divulgar conocimiento útil para concienciarnos de que es nuestra responsabilidad cuidar el medio ambiente y no abusar de los recursos que nos ofrece el planeta Tierra. Ejemplos: Campañas para ahorro de energía, de agua, etc.
  8. La que se ríe de sí misma. Ocurre igual que con las personas: desconfía de una persona tan seria que no es capaz de reírse de sí misma.
  9. La que te hace sentir bien, como por ejemplo: La que utiliza el humor, de manera que cumple un buen propósito aunque no logre el principal que es vender el producto.
  10. La que utiliza buena música, y aunque no te interese el producto puedes simplemente cerrar los ojos y disfrutar de la melodía.




La publicidad mala:

  1. La dirigida a personas fácilmente influenciables por no estar en posesión de plenas facultades como son por ejemplo niños cuyo cerebro todavía no ha alcanzado la madurez, o personas mayores cuyas facultades puedan estar mermadas a causa de su edad.
  2. La que exagera las cualidades, propiedades, resultados y consecuencias del uso del producto. Ejemplos: productos de limpieza que con una pasada y sin frotar dejan todo hiper-reluciente. 
  3. Las que muestran situaciones irreales que favorecen o persiguen directamente la creación de asociaciones incorrectas de ideas en el consumidor. Ejemplos: Los productos cosméticos que NO rejuvenecen y NO curan nadan, que NO harán que ligues más. Las bebidas energéticas que NO harán que saltes con éxito un puente levadizo separado 10 metros. Los productos “mágicos” para hacer deporte mientras ves la T.V o planchas que NO lograrán modelar una esbelta figura mientras no hagas gimnasia de verdad y comas como es debido.
  4. La que esconde más cosas de las que muestra. Ejemplo: anuncios de tabaco, que esconden que consumir tabaco crea más adicción que consumir otras drogas duras no legales, y que también esconden los cientos de de sustancias tóxicas en cada cigarrillo y solamente muestran el glamour que uno atraerá fumando su marca -y digo glamour porque sabor no creo que puedan vender a juzgar por la pestilencia del humo que se desprende.
  5. La originada a modo de”lavado de imagen” después de que algún escándalo haya conmocionado a la opinión pública. Ejemplo: las empresas que dañan el medio ambiente o los derechos fundamentales de las personas y que suelen operar “silenciosamente”, alzando la voz en forma de publicidad únicamente cuando algún asunto se les va de las manos.
  6. La que te hace sentir mal. Los publicistas saben muy bien que la persona feliz no compra.
  7. La que ensalza y promueve malas actitudes como la envidia, violencia, egoísmo, competición, etc.
  8. La que muestra actitudes violentas, peligrosas, inmorales… (Que sin duda muchos tratarán de imitar).
  9. La publicidad engañosa (la que atrae con artimañas y engaños o contiene “letra pequeña”)
  10. La que es tan “inteligente” que se hace difícil de entender y por tanto te hace sentir tonto o que te están tomando el pelo.



Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.




lunes, 10 de diciembre de 2012

Eslogan


El eslogan o lema publicitario se entiende como frase identificativa en un contexto comercial o político (en el caso de la propaganda), y como expresión repetitiva de una idea o de un propósito publicitario para resumirlo y representarlo en un dicho. También se puede decir que es el complemento de un producto, persona, institución, entre otras para formar confianza.

El buen eslogan debe ser corto, original e impactante. Para conseguirlo, se utilizan todos los recursos estilísticos al alcance del redactor: onomatopeya, aliteración, contraste, rima, etc. También son muy utilizados los juegos de palabras puesto que obligan a hacer un esfuerzo adicional al oyente que permite fijarlo mejor en su memoria. El espectador, además, los considera ingeniosos por lo que no los rechaza de inmediato. El mayor éxito de un eslogan es que los consumidores lo repitan.

Normalmente, los eslóganes son producidos por escritores profesionales entre los que se encuentran algunos de literatura culta, incluso en determinadas ocasiones novelistas (por ejemplo, Vladimir Nabokov propuso algunos a un diario de la época).

Los eslóganes publicitarios están sujetos a controles éticos y a menudo se observan con reservas, si no con recelo, por las instituciones oficiales como la Advertising Standards Authority en el Reino Unido y la European Advertising Standards Alliance que se atribuye una responsabilidad sobre el bien público y cuya toma de decisiones se recoge en un Código de Publicidad. Organizaciones similares existen en Canadá, Irlanda, Nueva Zelanda, Australia, Sudáfrica y otros países.

"El doble eslogan": Hay anuncios en los que aparece un doble eslogan, que se dan en los medios audiovisuales. Una parte es un texto y otra es la imagen. Hay anuncios que tienen un doble eslogan con doble texto. Hay eslóganes que manifiestan un patrocinio. Hay eslogan sobre eslogan para potenciar la marca. Estos se usan mucho en las entidades de empresas.


10 eslogan inolvidables en  México

En la historia del marketing en México existen muchas campañas exitosas de eslogan. Estas 10 fueron elegidas por nuestros usuarios en redes sociales como las más inolvidables:

1. “Recuérdame” de Gansito
2. “A que no puedes comer sólo una” de Sabritas.
3. “Soy totalmente Palacio” de Palacio de Hierro.  
4. “Todo el mundo tiene un Jetta, al menos en la cabeza” de Jetta
5. “Just Do It” de Nike
6. “Con el cariño de siempre” de Bimbo
7. “¿Y la Cheyenne apá?” de Cheyenne de Chevrolet
8. “Me encanta” de McDonald’s
9. “Toma lo bueno” de Coca-Cola
10. "Todo México es territorio Telcel" de Telcel

Bibliografía:
La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.
http://www.soyentrepreneur.com/10-slogans-inolvidables.html

miércoles, 5 de diciembre de 2012

Diseño gráfico vs Programador web


De acuerdo a diversas estimaciones el 80 por ciento de los estudiantes de diseño gráfico en el país nunca trabajarán en su oficio, debido sobretodo a situaciones económicas. Sin embargo, mucho del terreno profesional perdido por los diseñadores obedece a su formación en las aulas, que responde a esquemas antiguos u obsoletos hoy en día. Mucha de las batallas laborales –que hoy se libran sobretodo en el terreno digital– de los diseñadores están siendo perdidas por los programadores, los cuales llevan ventaja en su formación. ¿Debe el diseñador controlar ahora la variable tecnológica de conocimiento en cuanto programación para lograr posicionarse de nuevo en el mercado?


Muchos diseñadores se replegaron a sus áreas de especialización, ya fuera retoque digital, formación editorial o de empaque (industrial), hay varios muy buenos en nichos específicos, y son muy calificados y cotizados. Sin embargo y de la gran mayoría, pocos decidieron adentrarse en el mundo weby dar un paso hacia adelante, optaron porque un nuevo profesional, al que nadie en su momento entendía o asimilaba, hiciera la talacha de complicarse con códigos de letras, números y comandos, el programador. No contaban con que este nuevo ente, podía, entre todas sus capacidades, aprender a diseñar.

Hoy en día todo es web, móvil. Cualquier sitio o aplicación se mueve gracias a la programación, de su complejidad y planteamiento al usuario depende su éxito en el mercado, y los parámetros de funcionalidad, operación y visibilidad dependen ahora del programador. 

Si bien le va el diseñador entra en la ecuación final, le piden mandar todo en layers (una imagen o gráfico), para que el programador haga el trabajo pesado, si no es que dentro del equipo de programadores ya hay varios que también son diseñadores.

Muchos diseñadores siguen con la idea de que su trabajo es meramente estético, mientras que los programadores ya añadieron esta variable a su quehacer cotidiano. El trabajo digital requiere personal que comprenda a la integración como parte fundamental de su operación, entender sólo una variable del nuevo quehacer representa aislarse.

El programador web: se refiere a crear aplicaciones que corren sobre un servidor aplicaciones como comercio electrónico, blogs, cms y normalmente trabajan con ASP, PHP, JQUERTY, JAVA. Trabajan con bases de datos y desarrollan para un fin u objetivo.
El diseñador web: se refiere a la persona encargada de la imagen del sitio trabajan con CSS y HTML normalmente realizan trabajos con una excelente vista llenas de imágenes y divs. Estas páginas venden bien solo que carecen de funciones de venta o estadística.
Si quieres tener un sitio web que sea efectivo, que venda y que te sea funcional para tu proyecto es necesario las suma de ambos el PROGRAMADOR + EL DISEÑADOR = EXITO EN VENTAS.         


Bibliografía: 

  • La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.
  • http://www.merca20.com/category/creatividad-2/

miércoles, 28 de noviembre de 2012

Publicidad: Tip de Venta


No se trata de que abuses de la confianza de tus conocidos, pero si de que te ayudes de los conocidos de tus conocidos, para evitar el trabalenguas llamémosles Referidos.

Los referidos son la clave para mantener tu base de prospectos surtida, te dan acceso a mercados que quizá tu ni te imaginabas, te comprometen a superarte para no dejar en mal al que te recomendó, te profesionaliza,te obliga a ser mas formal y respetar la puntualidad de las citas.

En otras palabras te ponen a trabajar, en tu negocio y en ti mismo.

Cada referido es un paquete de regalo que tu conocido te da con sorpresas de cualquier tamaño.

Cada celular contiene mas de 50 teléfonos guardados, cuando te encuentres con un cliente para solicitar algunas referencias, recurre a su teléfono celular, pídele que repase su lista de direcciones, no sólo se acordará de nombres, además tendrá su teléfono escrito.



Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.

lunes, 26 de noviembre de 2012

Marketing y Ventas



A veces se confunde la función del Marketing con la función de Ventas, o peor aún creer que el marketing sustituye a las ventas. La publicidad por si sola no vende.
Constantemente recibo quejas de mis clientes haciendo referencia que invirtieron en estudios de mercado, planes de marketing, anuncios de TV, radio y que las ventas no reflejaron un incremento.

La función del marketing en términos llanos es posicionar nuestra marca o servicio en la mente de público como una opción de compra. Sin embargo no logra que se tome la decisión de compra, ni está en el momento de disponibilidad del producto.

La venta se realiza cuando una persona toma la decisión de gastar dinero un producto o servicio, y en oportunidad encuentra la disponibilidad del producto. Aquí es donde la función de ventas debe funcionar a la perfección para no perder a un cliente decidido.

Nintendo Wii: Gran publicidad, excelente producto, interactivo, provoca actividad, bueno, con una buena guía hasta a cocinar aprendes. Fuimos a buscarlo, (para mis sobrinos y o estoy muy ocupado escribiendo Blogs), ¡Oh sorpresa!, no hay. Sin embargo el vendedor del área se acerca a mis sobrinos y les conecta un X-Box, ¿Adivinen cuál acabe comprando? Este caso es curioso por que la campaña fue tan efectiva que hizo a muchos tomar la decisión de comprar su primera consola, pero por la falta de un pronóstico certero de ventas, hizo que subieran las ventas de sus competidores. No pude a jugar Golf virtual, pero ya toco con Guitar Hero.

Lo mismo va a pasar con otros productos así que si inviertes en una campaña de publicidad garantiza que el departamento de ventas y sobre todo tus vendedores sean capaces de provocar la decisión final y de mantener una acción premeditada hasta que tu cliente pague en la caja y salga feliz con su producto.

La venta es quien despierta la estática de la economía, hasta que no existe la demanda de algún producto o servicio nadie se mueve, bueno nadie que este cuerdo. Tú puedes tener el mejor producto, pero si no hay quien lo consuma todo el esfuerzo se queda en el inventario de la bodega.

Bibliografía: La dinámica de la    comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.