El análisis funcionalista sostiene que para comprender mejor algún objeto es necesario examinar cómo se usa. En el nivel del microanálisis ,los medios de comunicación masiva desempeñan 5 funciones dentro de la sociedad : vigilancia, interpretación , vinculación, transmisión de normas y diversión. Las disfunciones son consecuencias dañinas o negativas de dichas funciones.
En el nivel del microanálisis, el enfoque funcionalista se llama análisis de uso y gratificaciones.
Los medios realizan para los individuos las siguientes funciones: conocimiento, entretenimiento, utilidad social y evasión. El enfoque crítico/cultural tiene sus raíces en la filosofía marxista, que subrayo las diferencias de clases como causa de conflictos en la sociedad.Sugiere que el contenido de los medios de comunicación contribuye a la permanencia del sistema que mantiene la clase dominante en el poder. También observa que la gente es capaz a de encontrar diferentes significados en un mismo mensaje. Los conceptos clave del enfoqué crítico son: texto, significado, hegemonía e ideología. Aunque se trata de enfoques distintos, tanto el análisis funcionalista como el crítico/cultural son herramientas muy útiles para estudiar el proceso de comunicación masiva.
Bibliografía: La dinámica de la comunicación masiva, Dominick Joseph R., Editorial, Mc Graw Hill, octava edición.
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